随着电商的日益发展，快递已成为现代人生活中不可或缺的物流服务。对于消费者来说，一件心仪的商品通过网上下单后，只需等待物流配送即可轻松到手。然而，有时我们会遇到“快递没收到却显示已签收”的状况，这时该如何处理呢？

，我们可以通过多种渠道了解自己的快递情况。一是通过快递单号查询快递物流信息，这是最常用的方法。我们可以通过快递公司的官方网站或者移动APP，输入快递单号查看物流信息，了解快递在什么时候到达哪个物流站点。二是通过快递公司的客服电话查询快递情况。如果我们觉得自己查询物流信息过于繁琐，可以借助快递公司的客服资源来获取更精确的信息。三是通过快递员查询。如果您的快递已经到达您的附近，您可以主动联系快递员，询问或安排快递员上门送货。这需要您有快递员的联系方式才能操作。不过，如果您的快递处于出发地或途中状态，此方法就不适用了。

如果查询结果显示快递已经“签收”，而您本人并未在此期间签收快递，那么有可能遭遇了快递“虚假签收”问题。虚假签收是指快递员为了达成配送任务，在未经签收人同意的情况下代签收的现象。此类情况的发生已经越来越普遍，给消费者造成了困扰。

那么，面对虚假签收的状况，我们应该如何应对呢？以下为几种解决思路：

1.联系快递公司：官方客服可以为您查询到快递签收的详细信息，帮助您判断是否存在虚假签收的情况。如实反映问题，与快递公司协商解决。

2.提供证据：如果您确实没收到此件快递，建议您提供相关的证据，如门禁记录、电话通话记录、证明快递解释等。这些具体的证据能够让快递公司更好地理解您的情况，并加快处理速度。

3.对物流信息进行监控：通过自己的技能或委托第三方服务对物流信息进行监控，通过实时掌握快递物流信息，尽早发现快递存在的问题，以获得最佳的解决方案。

4.加强与快递员的沟通：在快递员送货的过程中，积极与快递员进行沟通，保持良好的信任关系。如果您发现快递员存在不正当行为或怠慢，请及时进行举报，维护自己的合法权益。

，对于“快递没收到却显示已签收”的状况，消费者要保持冷静，尽量通过合适的渠道了解快递物流信息，找到问题的原因并加以解决。与此同时，各大快递公司也应当加强对自有员工的管理，切实保障消费者权益。通过全社会共同维护快递领域的安全和公正，就能让更多人真正享受到快递所带来的便利和顺畅。